Guía docente de Introducción a la Interpretación en los Servicios Públicos C Inglés (25211NW)

Curso 2026/2027
Fecha de aprobación: 10/07/2026

Grado

Grado en Traducción e Interpretación

Rama

Artes y Humanidades

Módulo

Introducción a la Interpretación en los Servicios Públicos C

Materia

Introducción a la Interpretación en los Servicios Públicos C

Curso

3

Semestre

2

Créditos

6

Tipo

Optativa

Profesorado

Teórico

  • María Isabel Abril Martí. Grupo: A
  • Ana Gregorio Cano. Grupo: A
  • Anne Martín Otty. Grupo: A

Tutorías

María Isabel Abril Martí

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No hay tutorías asignadas para el curso académico.

Ana Gregorio Cano

Email
  • Primer semestre
    • Lunes de 15:00 a 16:00 (Despacho 1 - Edificio Buensuceso 11 - Cita Previa)
    • Martes de 11:00 a 13:00 (Despacho 1 - Edificio Buensuceso 11 - Cita Previa)
    • Miércoles de 11:00 a 13:00 (Despacho 1 - Edificio Buensuceso 11 - Cita Previa)
    • Jueves de 15:00 a 16:00 (Despacho 1 - Edificio Buensuceso 11 - Cita Previa)
  • Segundo semestre
    • Martes de 11:30 a 13:30 (Despacho 1 - Edificio Buensuceso 11 - Cita Previa)
    • Jueves de 11:30 a 13:30 (Despacho 1 - Edificio Buensuceso 11 - Cita Previa)
    • Viernes de 11:30 a 13:30 (Despacho 1 - Edificio Buensuceso 11 - Cita Previa)

Anne Martín Otty

Email
No hay tutorías asignadas para el curso académico.

Prerrequisitos y/o Recomendaciones

Requisitos:

Haber superado 6 créditos obligatorios de la materia de Interpretación en la lengua correspondiente

Recomendación:

Haber superado 12 créditos (Interpretación 1 y 2)

En el caso de utilizar herramientas de IA para el desarrollo de la asignatura, el estudiante debe adoptar un uso ético y responsable de las mismas. Se deben seguir las recomendaciones contenidas en el documento de "Recomendaciones para el uso de la inteligencia artificial en la UGR" publicado en esta ubicación: https://ceprud.ugr.es/formacion-tic/inteligencia-artificial/recomendaciones-ia#contenido0

Breve descripción de contenidos (Según memoria de verificación del Grado)

  • Análisis, síntesis y toma de notas.
  • Estudio descriptivo de servicios públicos.
  • Preparación de encargos especializados.
  • Traducción a vista.
  • Interpretación de enlace.
  • Interpretación social (en servicios públicos).

Resultados de aprendizaje (Objetivos)

Conocimientos o contenidos

  • C01. Analiza, crea y revisa profesionalmente todo tipo de textos, determinando valores en parámetros de variación lingüística y función textual en el proceso de traducción e interpretación.
  • C03. Conoce los procesos de codificación y descodificación lingüísticos asociados a los procesos de traducción e interpretación.

Competencias

  • COM01. Conocer la lengua y la cultura de la lengua A (propia), escrita y oral, en niveles profesionales.
  • COM03. Conocer la lengua C y la cultura de la lengua C (segunda lengua extranjera) o la tercera lengua extranjera, escrita y oral, en niveles profesionales.
  • COM04. Identificar los aspectos derivados de la relación entre lenguaje y género.
  • COM07. Conocer las herramientas básicas para el ejercicio de la traducción y la interpretación.
  • COM08. Saber exponer y defender con claridad los objetivos y resultados del trabajo.
  • COM09. Revisar con rigor y controlar, evaluar y garantizar la calidad.
  • COM10. Tener iniciativa, espíritu emprendedor y capacidad de liderazgo.
  • COM11. Organizar el trabajo y diseñar, gestionar y coordinar proyectos de traducción e interpretación.
  • COM13. Conocer y poner en práctica los derechos humanos y derechos fundamentales, los valores democráticos, la libertad de pensamiento y de cátedra, la tolerancia y el reconocimiento y respeto a la diversidad, la equidad de todas las ciudadanas y de todos los ciudadanos, la eliminación de todo contenido o práctica discriminatoria, la cultura de la paz y de la participación, entre otros, en los ámbitos donde se desarrolle la actividad profesional.
  • COM14. Conocer, promover y desarrollar en los ámbitos de la actividad profesional la igualdad de género y no discriminación por razón de nacimiento, origen nacional o étnico, religión, convicción u opinión, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, características sexuales, enfermedad, situación socioeconómica o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
  • COM15. Respetar los principios de accesibilidad universal y diseño para todas las personas, promoviendo en los diferentes ámbitos profesionales las adaptaciones necesarias para que cualquier persona con independencia de su diversidad funcional pueda comunicarse.
  • COM16. Conocer y desarrollar prácticas que promuevan la aplicación de los principios de sostenibilidad y hagan frente al cambio climático en los diferentes ámbitos de desarrollo profesional y personal.

Habilidades o destrezas

  • HD01. Organiza, planifica, resuelve problemas, aprende en autonomía y se adapta a nuevas situaciones.
  • HD03. Desarrolla razonamientos críticos y adopta un compromiso ético en el ejercicio de la profesión.
  • HD04. Desarrolla habilidades en las relaciones interpersonales y la mediación lingüística.
  • HD05. Trabaja en equipo, en un contexto internacional y en un equipo de carácter interdisciplinar.
  • HD06. Aplica los conocimientos sobre la búsqueda de información y documentación.
  • HD07. Desarrolla la creatividad.
  • HD10. Aplica los estándares de calidad en el ejercicio profesional.
  • HD12. Usa con eficacia la memoria a corto, medio y largo plazo, así como las técnicas para la toma de notas, la traducción a vista y la interpretación de enlace.

Resultados de aprendizaje (Objetivos)

Al finalizar esta asignatura, el estudiante deberá conocer:

  • Los perfiles laborales más usuales, así como las técnicas o modalidades más habituales en el ejercicio de la interpretación en los servicios públicos.
  • Los orígenes y evolución histórica de la interpretación en los servicios públicos.
  • El funcionamiento de los distintos servicios públicos en España.
  • Los procedimientos y documentos habituales en los distintos servicios públicos en España.
  • Los contextos sociales en los que se hace necesaria la interpretación en los servicios públicos.
  • Los aspectos económicos, profesionales y del mercado de la interpretación en los servicios públicos.
  • La responsabilidad social del intérprete en los servicios públicos.
  • La dinámica y los principios de la comunicación dialógica mediada en el contexto de los servicios públicos

Al finalizar esta asignatura, el estudiante deberá ser capaz de:

  • Comprender, analizar y sintetizar mensajes de temática general y especializada en sus lenguas de trabajo, con vistas a la práctica de la interpretación en los servicios públicos.
  • Usar con eficacia la capacidad de atención y de memoria (a corto, medio y largo plazo), y de desarrollar habilidades y estrategias de atención y memorización (utilización eficaz de recursos).
  • Aplicar con eficacia la técnica de interpretación consecutiva del inglés al español, con especial énfasis en su variante dialógica y en la gestión de la dinámica de la interacción.
  • Aplicar con eficacia las estrategias de resolución de problemas en la interpretación consecutiva dialógica del inglés al español.
  • Aplicar con eficacia la técnica de traducción a vista del inglés al español a los documentos habituales de los servicios públicos.
  • Resolver conflictos relacionados con el papel del intérprete y sus límites.
  • Aplicar con eficacia habilidades para las relaciones interpersonales y la mediación interlingüística e intercultural en la combinación lingüística inglés-español.
  • Aplicar con eficacia las técnicas de documentación, así como las herramientas informáticas.
  • Trabajar de forma independiente y autónoma.
  • Aplicar una deontología profesional y mantener un compromiso ético en el ejercicio de la profesión.

Programa de contenidos teóricos y prácticos

Teórico

  • Tema 1. Introducción a la interpretación en los servicios públicos como género de interpretación profesional: orígenes y evolución histórica, contextos en que se ejerce, perfiles laborales y técnicas más habituales, aspectos culturales, profesionales, éticos y de mercado.
  • Tema 2. Introducción al sistema educativo y a los servicios sociales en España: organización, funcionamiento y documentos habituales. Fuentes, procedimientos y herramientas de búsqueda y gestión terminológica específicas.
  • Tema 3. Introducción al sistema sanitario en España: organización, funcionamiento y documentos habituales. Fuentes, procedimientos y herramientas de búsqueda y gestión terminológica específicas.
  • Tema 4. Introducción al sistema judicial y policial. Fuentes, procedimientos y herramientas de búsqueda y gestión terminológica específicas.

Práctico

  • Presentaciones por parte de los estudiantes sobre la organización y funcionamiento de los distintos servicios públicos en los países de las lenguas de trabajo (estudio comparado de servicios públicos).
  • Ejercicios terminológicos en la combinación lingüística inglés español específicos para los distintos servicios públicos.
  • Análisis de casos prácticos de interpretación del inglés al español en los servicios públicos con énfasis en el análisis de dilemas sobre cuestiones interculturales, éticas y relacionadas con la definición del papel del intérprete.
  • Ejercicios de pre-interpretación y reactivación con textos y discursos relacionados con los distintos servicios públicos en la combinación lingüística inglés-español.
  • Ejercicios de interpretación consecutiva monológica y dialógica de presentaciones y diálogos preparados por los estudiantes o grabados, o bien con la participación de invitados de distintos servicios públicos en la combinación lingüística inglés-español.
  • Ejercicios de traducción a vista con los tipos textuales más habituales en ámbitos de servicios públicos en la combinación lingüística inglés-español.
  • Seminario de bilateral en la combinación lingüística inglés-español basado en simulaciones de entrevistas en los distintos servicios públicos.

Bibliografía

Bibliografía fundamental

  • Bancroft, M., Allen, K. Green, C. & Feuerle, L. (2016). Breaking Silence. Interpreting for Victim Services. Washington, D.C.: Ayuda.
  • Gentile, A., Ozolins, U. y Vasilakakos, M. (1996). Liaison Interpreting. A Handbook. Victoria:Melbourne University Press
  • Hale, S. (2007). Community Interpreting. Hampshire: Palgrave Macmilan.
  • RITAP (Red de Intérpretes y Traductores de la Administración Pública) (2011). Libro Blanco de la traducción y la interpretación institucional. Disponible en: https://www.aptij.es/recursos/libro-blanco-de-la-traduccion-e-interpretacion-institucional-en-espana/
  • Valero-Garcés, C. y Martin, A. (eds.) (2008). Crossing Borders in Community Interpreting. Definitions and Dilemmas. Ámsterdam/Filadelfia. (Ver especialmente artículos de Pöchhacker y Hale sobre papel).

Bibliografía complementaria

  • Abril Martí, I. (2004). “La interpretación social: una profesión por derecho propio”. En: Acerca de la traducción y la interpretación. Actas del II Congreso de Traducción e Interpretación, CEADE, Sevilla, 26-28 de marzo de 2003. Sevilla: CEADE. 213-228.
  • Abril Martí, M.I. y A. Martin (2011) “La barrera de la comunicación como obstáculo en el acceso a la salud de los inmigrantes” en FERNÁNDEZ AVILÉS, J.A. y M.N. MORENO VIDA (Dir) Inmigración y crisis económica: retos políticos y de ordenación jurídica. Granada: Comares. Pp 835-854.
  • Bischoff, A., Louis, L., y García Beyaert, S. (2009). En otras palabras. Guía para la consulta médica intercultural. Comunicación a través de un intérprete en los servicios de salud. Ginebra: Hôpitaux Universitaires de Genève: Universal Doctor. Disponible en: https://www.hug-ge.ch/sites/interhug/files/structures/medecine_internationale_et_humanitaire/documents/a_mots_ouverts-esp.pdf
  • Brunette, L. et al. (eds.) (2003). The Critical Link 3: Interpreting in the Community: The Complexity of the Profession. Selected Papers from the Third International Conference on Interpreting in Legal, Health and Social Service Settings (Montreal, Quebec, Canadá, 22-26 mayo, 2001). Amsterdam/Filadelfia: John Benjamins.
  • Carr, S. E. et al. (eds.) (1997). The Critical Link: Interpreters in the Community. Papers from the First International Conference on Interpreting in Legal, Health and Social Service Settings (Geneva Park, Canadá, 1-4 junio, 1995). Amsterdam/Filadelfia: John Benjamins.
  • Crezee, I. (2013). Introduction to healthcare for interpreters and translators. Ámsterdam/Filadelfia: Benjamins.
  • Del Pozo Triviño, M. (2013). “El camino hacia la profesionalización de los/las intérpretes en los servicios públicos y asistenciales españoles en el siglo XXI”. Cuadernos de Aldeeu, vol. 25, número especial, pp. 109-130. Disponible en: http://aldeeu.org/cuadernos/index.php/CALDEEEU/article/view/37/29
  • De Pedro, R, I. Pérez y C. Wilson (Eds.) (2009). Interpreting and Translating in Public Service Settings. Policy, Practice, Pedagogy. Manchester: St. Jerome.
  • Foulquié Rubio, A.I. (2017). Interpretación en los Servicios Públicos y en la Empresa (inglés). Murcia: Universidad.
  • Foulquié Rubio, A. I., M.Vargas Urpí y M.M. Fernández Pérez (eds) (2018). Panorama de la traducción y la interpretación en los servicios públicos españoles: una década de cambios, retos y oportunidades. Granada: Comares.
  • Gregorio Cano, A. (2019). A la sombra del intérprete médico: aprendizaje fuera del aula. En Castellanos Vega, R., G. A. Rodríguez Lorenzo y S. Meléndez Chávez (Coords.) Nuevas perspectivas para afrontar nuevos contenidos. Madrid: Editorial Pirámide, 127-137. ISBN: 978-84-368-4272-2.
  • Gregorio Cano, A. (2022). Aprendizaje basado en experiencias en la formación de intérpretes comunitarios en el contexto hospitalario: resultados de una experiencia piloto (II). En Curto Rodríguez, R., E. López Meneses y R. Mª Torres Valdés (Coords.) Investigaciones de nuevo cuño en la academia. Navarra: Thomson-Reuters-Aranzadi, 263-280. ISBN: 978-84-1124-328-5.
  • Hale, S. et al. (2009). The Critical Link 5: Quality in Interpreting. A Shared Responsibility. Selected Papers from the Fifth International Conference on Interpreting in the Community (Sydney, abril de 2007). Amsterdam/Filadelfia: John Benjamins
  • Jiménez-Salcedo, J. (ed.) (2014). Principes, présences et structures de l'interprétation en milieu social dans les pays francophones. Número especial de Cédille. Revista de Estudios Franceses, Nº (Monografías) 4.
  • Mikkelson, H. (2000). Introduction to Court Interpreting. Manchester: St. Jerome.
  • Mikkelson, H. (2013, 12 de diciembre). “Everything you wanted to know about court interpreting”. Conferencia pronunciada en Glendon College. Video disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=TNA0TmZjZw4
  • Ortega Herráez, J.M. (2010) Interpretar para la Justicia Granada: Comares
  • Pöchhacker, F. y Shlesinger, M. (2005). Healthcare Interpreting: Discourse and Interaction. Interpreting 7:2 (Número especial).
  • Roat, C., Gheisar, B., Putsch, R. y SenGupta, I. (1999). Bridging the Gap: A Basic Training for Medical Interpreters. Interpreter's Handbook. 3a ed. Seattle, WA: Cross Cultural Health Care Program (CCHCP).
  • Roberts, R. et al. (eds.) (2000). The Critical Link 2: Interpreters in the Community: Standards and Ethics. Selected Papers from the Second International Conference on Interpreting in Legal, Health and Social Service Settings (Vancouver, BC, Canadá, 19-23 mayo, 1998). Amsterdam/Filadelfia: John Benjamins.
  • Sales Salvador, Dora (2007) «Awareness in an immigrant-receiving society: Intercultural mediation and translation/interpretation in public services». En: Scheu, Dagmar y Saura, José (eds.) Discourse and International Relations. Bern: Peter Lang. 279-302.
  • Shlesinger, M. y Pöchhacker, F. (eds.) (2008). Doing Justice to Court Interpreting. Interpreting 10:1 (Número especial).
  • Ugarte, Xus (2010). La pràctica de la nterpretació anglès-català. Vic: Universidad.
  • Valero Garcés, C. (Ed.) (2008) Investigación y práctica en traducción e interpretación en los servicios públicos. Desafíos y alianzas. [CD Rom]. Madrid: Publicaciones Universidad de Alcalá.
  • Valero Garcés, C. (Ed) (2011) Traducción e Interpretación en los Servicios Públicos en el siglo XXI. Avanzando hacia la unidad en medio de la globalización. [DVD] Madrid: Publicaciones Universidad de Alcalá.
  • Wadensjö, C. et al. (2007) The Critical Link 4: Professionalisation of Interpreting in the Community. Selected Papers from the Fourth International Conference on Interpreting in the Community (Estocolmo, 20-23 de mayo, 2004). Amsterdam/Filadelfia: John Benjamins.
  • Vitalaru, B. (Ed.) (2024). PSIT and 21st century challenges: communication, collaboration, and inclusión. FITISPos International Journal Vol. 11 No. 2. (Special issue). Disponible en: https://fitisposij.web.uah.es/OJS/index.php/fitispos/issue/view/18

Enlaces recomendados

Metodología docente

  • MD01. Lección magistral/expositiva.
  • MD02. Sesiones de discusión y debate.
  • MD03. Resolución de problemas y/o estudio de casos prácticos. 
  • MD04. Prácticas de laboratorio, en sala informática u otras. 
  • MD05. Seminarios. 
  • MD06. Talleres. 
  • MD07. Realización de trabajos en grupo.
  • MD08. Realización de trabajos individuales.

Evaluación (instrumentos de evaluación, criterios de evaluación y porcentaje sobre la calificación final)

Evaluación ordinaria

La convocatoria ordinaria estará basada preferentemente en la evaluación continua del estudiante. El alumnado que por causas justificadas no pueda cumplir con el método de evaluación continua en convocatoria ordinaria podrá solicitar acogerse a la evaluación única final. La solicitud debe dirigirse a la Dirección del Departamento de Traducción e Interpretación según la Normativa vigente y siguiendo los canales habilitados para ello.

En las convocatorias ordinarias, para el alumnado que siga EVALUACIÓN CONTINUA*, la evaluación constará de:

  • EXÁMENES PARCIALES: 70% de la nota final

Se realizarán dos exámenes parciales, correspondientes a dos bloques de SS.PP. trabajados en clase. Estas pruebas se realizarán aproximadamente a mitad y final de cuatrimestre (esta última, en la fecha oficial de la convocatoria ordinaria). Los exámenes parciales constarán de un ejercicio de interpretación bilateral de situaciones comunicativas semejantes a las practicadas en clase. Cada uno de los parciales computará 35% de la nota final. Será preciso aprobar ambos parciales para aprobar la asignatura.

  • SEMINARIOS: 30% de la nota final (solo se computará si se superan los exámenes parciales):

Evaluación formativa de seminarios de bilateral, incluidas las siguientes actividades preparatorias relacionadas:

  • Seminarios de bilateral:
  • Asistencia y ejecución: se valorarán tanto la asistencia como el rendimiento en los seminarios de bilateral.
  • Controles de terminología: se realizarán con el objetivo de evaluar la correcta preparación y asimilación terminológica de los diferentes temas relacionados con los temas de la asignatura y, en especial, con los seminarios.

El alumnado que no supere la evaluación continua y no haya solicitado la evaluación única final pasará a evaluación extraordinaria.

*NOTA: Para mantenerse en régimen de evaluación continua es obligatorio asistir al 70% de las clases. No se admitirán más de dos ausencias a seminarios de bilateral.

Evaluación extraordinaria

En las convocatorias extraordinarias la evaluación constará de:

Examen: 100% de la nota final. Constará de dos ejercicios de interpretación bilateral correspondientes a dos SS.PP. y a situaciones comunicativas semejantes a las practicadas en clase. Será preciso aprobar ambos ejercicios para aprobar la asignatura.

Evaluación única final

En la convocatoria ordinaria, para los estudiantes que se acojan a la evaluación única final la evaluación constará de:

Examen: 100% de la nota final. Constará de dos ejercicios de interpretación bilateral correspondientes a dos SS.PP. y a situaciones comunicativas semejantes a las practicadas en clase. Será preciso aprobar ambos ejercicios para aprobar la asignatura.

El sistema de calificaciones se expresará mediante calificación numérica de 0 a 10 según lo establecido en el RD 1125/2003, de 3 de septiembre, por el que se establece el sistema de créditos y sistema de calificaciones en las titulaciones universitarias de carácter oficial y validez en territorio nacional.

Información adicional

Información de interés para estudiantado con discapacidad y/o Necesidades Específicas de Apoyo Educativo (NEAE): Gestión de servicios y apoyos (https://ve.ugr.es/servicios/atencion-social/estudiantes-con-discapacidad).